# Migrer de Microsoft 365 vers LaSuite : étapes, délais et pièges

> Source : https://bontrain.fr/ressources/migration-microsoft-365-lasuite
> Auteur : Anaël Leveau Lachana, cofondateur de bontrain
> Publié le 2026-08-04, mis à jour le 2026-10-09

E-mails, fichiers, agendas, contacts : quitter Microsoft 365 se prépare. Voici les étapes d’une migration vers LaSuite, ce qui se transfère facilement, ce qui demande du travail et les pièges qui font échouer les projets.

## En bref

- Migrer de Microsoft 365 vers LaSuite consiste à transférer e-mails, fichiers, agendas et contacts vers une instance LaSuite dédiée, puis à faire évoluer les usages.
- Les données standard se transfèrent bien. Les macros Excel, les formulaires et les automatisations demandent un traitement au cas par cas.
- Chez bontrain, la migration des e-mails, fichiers, agendas et contacts prend dès 2 jours pour une petite structure, à réception des données.
- La messagerie bascule en dernier. Faire coexister les deux environnements quelques semaines limite les ruptures.
- Depuis le 12 septembre 2025, le Data Act encadre le changement de fournisseur cloud : préavis de deux mois au plus et transition de 30 jours.

Quitter Microsoft 365 fait peur à beaucoup de dirigeants. Des années d’e-mails, des milliers de fichiers, des agendas partagés et des habitudes ancrées : tout semble lié. En réalité, une migration bien préparée se déroule par étapes, sans interrompre le travail des équipes.

Migrer de Microsoft 365 vers [LaSuite](https://bontrain.fr/lexique#lasuite) consiste à transférer les données de l’organisation (e-mails, fichiers, agendas, contacts) vers une instance LaSuite dédiée, puis à faire évoluer les usages outil par outil. LaSuite est l’ensemble d’applications collaboratives open source développé par la DINUM ([présentation officielle](https://lasuite.numerique.gouv.fr/)). Une entreprise ne peut pas utiliser l’instance de l’État : elle déploie la sienne, hébergée chez un opérateur français ou sur ses serveurs.

Cet article se concentre sur la migration elle-même. Pour savoir si LaSuite couvre vos besoins, lisez d’abord notre [comparatif LaSuite et Microsoft 365](https://bontrain.fr/ressources/lasuite-vs-microsoft-365-comparatif) et notre [guide des outils de LaSuite](https://bontrain.fr/ressources/lasuite-outils-souverains-guide-complet).

## Par quoi commencer une migration vers LaSuite ?

Par un inventaire des usages réels, avant toute opération technique. Les licences disent ce que l’entreprise paie. L’inventaire dit ce que les équipes utilisent vraiment, et c’est souvent très différent.

L’inventaire répond à quelques questions simples :
- qui utilise quels outils, et pour quelles tâches
- quels fichiers sont critiques, en particulier les classeurs Excel au cœur d’un processus
- quels logiciels se connectent avec un compte Microsoft (ERP, CRM, signature électronique, outils métier)
- quelles boîtes mail partagées, listes de diffusion et règles de tri existent
- quel volume de données est concerné : taille des boîtes mail et des espaces de fichiers, ancienneté des archives

Chez bontrain, cet audit fixe les briques à déployer et l’ordre de la migration. Il fait aussi apparaître ce qui ne se migre pas tel quel, avant que le problème se pose.

## Quelles sont les étapes d’une migration vers LaSuite ?

Une migration se déroule en six étapes, de la préparation de l’instance à l’arrêt de Microsoft 365. Les deux environnements coexistent pendant toute la transition.

1. **Déployer l’instance LaSuite** chez un hébergeur français ou sur vos serveurs, avec les briques choisies : [Visio](https://lasuite.numerique.gouv.fr/produits/visio), [Docs](https://lasuite.numerique.gouv.fr/produits/docs), [Grist](https://lasuite.numerique.gouv.fr/produits/grist), [Tchap](https://lasuite.numerique.gouv.fr/produits/tchap), [Fichiers](https://lasuite.numerique.gouv.fr/produits/fichiers), [Messages](https://github.com/suitenumerique/messages) ou [Calendrier](https://github.com/suitenumerique/calendars)
2. **Configurer l’authentification** : chaque collaborateur reçoit un compte unique, idéalement par [authentification unique (SSO)](https://bontrain.fr/lexique#sso), pour accéder à toutes les briques
3. **Lancer un pilote** avec une équipe volontaire, sur les usages les moins sensibles : visio, chat, documents partagés
4. **Transférer les fichiers**, puis les ouvrir à toute l’organisation
5. **Basculer la messagerie, les agendas et les contacts** en dernier, une fois les autres usages stabilisés
6. **Fermer Microsoft 365** à une date annoncée, après une dernière vérification des données et des accès

L’ordre compte. La messagerie est l’outil le plus sensible, pour les équipes comme pour les échanges avec les clients. La basculer en premier expose le projet à un rejet rapide.

## Quelles données se transfèrent facilement, et lesquelles non ?

Les données standard se transfèrent bien. Ce qui pose problème, ce sont les éléments propres à l’écosystème Microsoft.

**Ce qui se transfère sans difficulté particulière :**
- **les e-mails** : les boîtes mail se copient d’un serveur à l’autre avec leurs dossiers
- **les agendas et les contacts** : ils s’exportent et s’importent dans des formats standard
- **les fichiers** : documents, images et PDF gardent leur arborescence. Les fichiers Word, Excel et PowerPoint restent lisibles et modifiables

**Ce qui demande un traitement au cas par cas :**
- **les macros Excel** : un classeur automatisé ne fonctionne pas tel quel ailleurs. Selon le cas, il se reconstruit dans Grist, se conserve dans un outil dédié ou se remplace par un petit [logiciel sur mesure](https://bontrain.fr/logiciels-souverains)
- **les formulaires et les automatisations** : ils doivent être recensés puis recréés avec d’autres outils
- **les sites intranet** : leur contenu se reprend dans Docs, qui permet d’organiser une base de connaissances
- **les fonctions avancées d’Outlook** : réservation de salles, règles complexes ou délégations poussées n’ont pas toutes d’équivalent. Il faut les identifier avant la bascule

💡 **Le point souvent oublié :** les connexions invisibles. Un compte Microsoft sert parfois à se connecter à d’autres logiciels de l’entreprise. Si ce compte disparaît avant que ces accès soient reconfigurés, des outils métier deviennent inaccessibles du jour au lendemain.

## Combien de temps dure une migration vers LaSuite ?

Chez bontrain, la migration des e-mails, fichiers, agendas et contacts prend **dès 2 jours** pour une petite structure, à réception des données. C’est la partie technique. Le projet complet inclut l’inventaire, le pilote, la formation et la période de coexistence.

La durée dépend surtout de quatre facteurs :
- le nombre d’utilisateurs et de boîtes mail
- le volume et l’ancienneté des archives
- le nombre d’intégrations avec d’autres logiciels
- la disponibilité des équipes pour le pilote et la formation

Nous avons ainsi déployé LaSuite pour une PME de 7 collaborateurs. Pour une organisation plus grande, avec des archives volumineuses et des processus reposant sur Excel, le projet s’étale plutôt sur plusieurs mois.

## Quels pièges font échouer une migration ?

Les échecs viennent rarement de la technique. Ils viennent d’usages oubliés ou d’équipes mal accompagnées. Les pièges les plus fréquents :

- **Sous-estimer la formation** : les habitudes prises avec Outlook et Teams sont profondes. Une session courte par usage, avant la bascule, évite beaucoup de frustration
- **Basculer tout le monde le même jour** : un pilote révèle les problèmes quand ils concernent encore peu de personnes
- **Oublier l’engagement en cours** : les abonnements Microsoft 365 sont souvent souscrits pour un an. Caler la date de fin du projet sur l’échéance évite de payer deux fois
- **Laisser les deux outils vivre indéfiniment** : sans date de fin, une partie des équipes reste sur l’ancien outil et les données se dispersent
- **Négliger les échanges externes** : clients et partenaires doivent savoir que les invitations et les liens de partage changent

## Que dit le Data Act sur le changement de fournisseur ?

Le Data Act facilite le départ d’un service cloud. Ce règlement européen, applicable depuis le 12 septembre 2025, impose aux fournisseurs de services de traitement de données, dont les logiciels en ligne, de permettre à leurs clients de changer de fournisseur ([règlement (UE) 2023/2854, chapitre VI](https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/2854/oj)).

Le texte fixe un préavis de deux mois au plus, suivi d’une période de transition de 30 jours pendant laquelle le service continue et les données peuvent être exportées. Les frais de changement sont limités aux coûts réels jusqu’au 12 janvier 2027, puis interdits. Les frais de résiliation anticipée prévus au contrat restent en revanche possibles.

Le Data Act ne fait pas la migration à votre place. Il garantit un droit de sortie, mais la qualité de la [réversibilité](https://bontrain.fr/lexique#reversibilite) dépend aussi des formats utilisés. C’est l’un des intérêts de LaSuite : ses logiciels sont libres et peuvent être réinstallés chez un autre hébergeur, ce qui limite le [vendor lock-in](https://bontrain.fr/lexique#vendor-lock-in) pour la suite.

## Combien coûte une migration vers LaSuite ?

Chez bontrain, le déploiement de LaSuite démarre à **1 500 € HT**, sans licence par utilisateur et sans coût mensuel de logiciel. Le prix dépend du nombre de briques, de leurs personnalisations, du volume de données à migrer et des connexions à votre annuaire ou à vos outils métier. La formation et la maintenance sont proposées en complément, sur devis.

Le bon calcul compare ce budget au coût des licences Microsoft 365 sur plusieurs années. Il tient aussi compte de l’hébergement de l’instance, qui dépend surtout du volume de données. Nous établissons ce chiffrage lors de l’audit des usages, avant tout engagement sur la migration.

[Préparer votre migration vers LaSuite](https://bontrain.fr/lasuite)

## Questions fréquentes

### Combien de temps faut-il pour migrer de Microsoft 365 vers LaSuite ?

Chez bontrain, la migration technique des e-mails, fichiers, agendas et contacts prend dès 2 jours pour une petite structure, à réception des données. Le projet complet dure plus longtemps. Il faut compter l’inventaire des usages, le pilote, la formation et la période où les deux environnements coexistent. Pour une organisation plus grande, avec des archives volumineuses et des intégrations métier, il s’étale plutôt sur plusieurs mois.

### Quelles données de Microsoft 365 peut-on transférer vers LaSuite ?

Les e-mails, les fichiers, les agendas et les contacts se transfèrent avec des formats standard. Les documents Word, Excel et PowerPoint restent lisibles et modifiables. Ce qui se transfère mal, ce sont les éléments liés à l’écosystème Microsoft : macros, formulaires, automatisations, sites intranet et certaines règles avancées de messagerie. Ils doivent être repérés avant la migration et traités au cas par cas.

### Peut-on garder Microsoft 365 pendant la migration ?

Oui, et c’est recommandé. Les deux environnements coexistent le temps de la transition. Les équipes commencent par les briques les moins sensibles, comme la visio, le chat ou les documents partagés. La messagerie bascule en dernier, une fois les autres usages stabilisés. Il faut seulement fixer une date de fin, pour éviter que les deux outils restent utilisés en parallèle indéfiniment.

### Combien coûte une migration vers LaSuite ?

Chez bontrain, le déploiement de LaSuite démarre à 1 500 € HT, sans licence par utilisateur ni coût mensuel de logiciel. Le prix dépend du nombre de briques, de leurs personnalisations, du volume de données à migrer et des connexions à vos autres outils. La formation et la maintenance sont proposées en complément, sur devis.